Có những con người đi qua một ngày làm việc mà không để lại tiếng động nào lớn. Họ đến sớm. Họ làm việc cẩn thận. Họ sửa những sai sót nhỏ trước khi nó trở thành vấn đề.

Với 23 chương viết theo dòng ý thức, tác phẩm không chỉ là lời tri ân dành cho những sự tận tụy vô danh, mà còn là một "từ điển của sự thấu cảm". Đây là khoảng lặng chữa lành dành cho bất kỳ ai đang nỗ lực dệt nên sự bình thường tử tế.